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Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

01/07/2026 às 22:00

ID: 252862459

Fiquei sem internet na minha residência, tentei suporte pelo celular e fui direcionado ao site pelo computador devido ao "tamanho da tela", no computador fui direcionado ao app vivo. No app vivo, a cada momento eu recebia uma informação diferente até que recebi a informação de que minha região está com instabilidade e que seria avisado quando retornasse. Só isso.

Não recebi ajuda, não pude ser atendido e estou sem internet, sem conseguir recorrer a ninguém. É um absurdo, visto que minhas faturas estão em dia.

Certamente irei migrar para outra empresa devido ao péssimo serviço oferecido por essa péssima empresa.