Estabelecimento sem internet

Não respondida
Adamantina - SP
22/10/2025 às 15:19
ID: 230000051
Estou muito insatisfeita com o sercico da vivo, onde venho enfrentando problemas desde o ano passado em minha clínica que mudou para o endereço do canal 4, onde todo mes fico alguns dias sem internet, porém trabalho com prontiario eletrônico onde necessito de wifi, minhas máquinas de cartão também são por wifi e ao tentar contato e um descaso ABSURDO e INADMISSÍVEL, a partir do momento que pago por um serviço que não esta sendo entregue. Passei o dia ontem dia 21/10/2025, tentando contato desde ontem e não consegui, hoje passei a manhã e somente agora 14 horas consegui e agendei para amanhã somente a visita técnica, me causando problemas financeiros e talvez jurídicos.
Infelizmente só essa operadora chega nessa rua, e estava refem por isso, mas acredito que já não adianta mais, pois fico quase uma semana sem
Internet todo mês.
Gostaria que alguém me ajudasse.