Telefone fixo inoperante desde 15/08/2025 sem solução da operadora VIVO
Não respondida
Santo André - SP
02/10/2025 às 09:24
ID: 228334413
Estamos sem telefone fixo desde 15/08/2025. O número é ***** com CNPJ *****, em nome de *****, Rua Campos Sales. 69 loja 22 centro Santo André, e desde este dia tenho feito chamados e a VIVO não resolve o problema. Sempre marca dia e ninguém aparece, o primeiro número de protocolo é ***** , e tenho mais de 20 protocolos, e nenhum deles vieram para resolver.
Estamos com um prejuízo altíssimo, este número é por onde recebo ligação de clientes e retorno, esta na empresa mais de 40 anos.
Preciso de ajuda e que resolvam urgente.
Obrigada
Lucines.
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