Vivo Empresas: Oferta enganosa e suporte ineficiente pela MAYK SOLUÇÕES
Não resolvido
Brasília - DF
20/06/2026 às 09:09
ID: 251895565
As empresas parceiras da Vivo empresas que vendem contratos (MAYK SOLUÇÕES), faz ofertas enganosas para o cliente, quando o contrato chega com informações divergentes do acordado é justificado que será considerado como desconto e te orienta a assinar e após a 2 fatura você se vê preso a uma fidelidade absurda e o contrato com o plano mais alto da operadora.
Os contatos que é passado como suporte não atendem ligações e os WhatsApp não dão retorno algum.
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Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 09:06
As empresas parceiras enganam os clientes e a Vivo não da nenhum suporte para resolver os problemas, inclusive cobra multas absurdas para cancelar ou trocar o plano
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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