Serviço pago não realizado e alegação [Editado pelo Reclame Aqui] de visita da Viva Esquadrias

Não resolvido
Sorocaba - SP
02/09/2025 às 17:46
ID: 225958315
É uma verdadeira audácia o Sr. *****, da empresa Viva Esquadrias, responder e ainda ter a coragem de mentir dizendo que esteve em nossa residência. Isso nunca aconteceu. Além da mentira, ele não concluiu o serviço pelo qual recebeu, nos deixando no prejuízo.
Fomos obrigados a contratar outra empresa para finalizar o trabalho que já havia sido pago. Uma postura irresponsável, desonesta e vergonhosa, que demonstra a total falta de profissionalismo e respeito com o cliente.
Deixo registrado para que outros consumidores não passem pela mesma frustração.
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 22:09
Nossa sério que está falando isso eu mesmo fiz toda regulagem fiz a instalação de algumas peças vc estáva na residência tenho todas as provas e vou postar aqui seu marido entrou em contato cmg aonde eu falei que resolveria essa pendência estou disposto. A resolver estou na loja pode vim até mim sem problema fácil e simples resolver
Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 07:02
Péssimo,
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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