Coação na compra e não estorno no Viva Fácil

Reclamação não respondida

Não respondida

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Itapevi - SP

05/06/2025 às 06:37

ID: 218877467

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Fiz uma compra no viva fácil, na hora me recusei a ficar 3 vendedores um chamado *****, me atendeu, me recusei a ficar com esse produto e mesmo assim me fizeram pagar assinar e fazer um vídeo, fora que, isso em março, como prazo de 7 dias úteis na lei 49 do artigo do consumidor, entrei em contato uma gerente, negou a cancelar e fazer o estorno mesmo mostrando que os vendedores, coagiram a compra, mexerem no limite do meu cartão e passar indevidamente fizeram um trato aonde não recebi meu estorno mais permaneci dois meses, e as mesmas que me atenderam falando do estorno sumiram, mando mensagem não me
Respondem e outros funcionários não sabem nem responder sobre o estorno!

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