Viva Farma

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São Paulo - SP

16/12/2023 às 08:16

ID: 178403881

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No dia 10/12/23 efetuei uma compra de vitamina D ( pedido número *******).
Percebi, logo em seguida, que havia me equivocado na comprar e solicitei, pelos canais de atendimento do site, o cancelamento.
Nesse momento percebi que não se tratava de uma empresa séria e comprometida com o consumidor.
O telefone de atendimento (*******)******* não atende ligações ( só cai em caixa postal), o formulário de contato do site não manda reposta as inúmeras solicitações de cancelamento e o canal de watsap informa que solicitação de cancelamento não se faz por lá e a despeito de tudo informa que não depende deles.
O produto chegou e foi recebido, indevidamente, pela portaria di prédio.
Trata-se de um pacote embalado de forma relaxada e enviado por remetente desconhecido P.E Rodrigues Manipulação De.
Sinceramente, depois de tudo que passei, nem teria coragem de tomar essa vitamina.
Agora desconfio da procedência.