Cobrança sobre danos não causados
Respondida
Salvador - BA
31/08/2024 às 13:54
ID: 196402687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês de Junho aluguei um imóvel com a viva, só que no mês seguinte fui transferido pela empresa pra outro estado. Foi agendado uma vistoria no imóvel para entrega das chaves, observei que a empresa de vistoria procura sempre beneficiar a imobiliária, apontando danos na saída que já haviam na entrada, e pontuando itens que nem foram usados como danificados, não concordei e não estou disposto a pagar por danos que não foram causados por mim, e que estão bem visíveis em abas as vistorias.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 17:42
Prezado Sr,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Informamos que a situação relatada foi objeto de discussão pelos meios legais cabíveis e já se encontra devidamente resolvida, com o encerramento da demanda.
A Viva Bem Imóveis atua em seus processos de vistoria e encerramento de contratos com base na documentação técnica, nos registros fotográficos e nas disposições contratuais aplicáveis, sempre assegurando às partes o exercício de seus direitos pelos meios adequados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Viva Imóveis