Solicitação de rastreamento de publicação com meu número para denúncia policial

Olá Leticia,

Boa noite, obrigado pelo contato.

Meu nome é Hiagor, sou agente de atendimento do Vivalocal e vou lhe ajudar com o anúncio que está utilizando o seu número de telefone, não se preocupe!

Leticia, compreendo o transtorno que você está passando e através de uma busca pelo seu telefone ***** não localizei anúncios ativos.

O que pode ter ocorrido é que o anunciante percebeu o equívoco e já fez a alteração para o telefone correto, mas se você receber um novo contato, por favor, peça o link do anúncio para a pessoa ou mais dados como nome de usuário, ID do anúncio, título e localidade. Assim conseguirei encontrar o classificado e removê-lo o mais rápido possível, está bem?

Se houver alguma dúvida, por gentileza, dê uma olhada na nossa central de ajuda ou entre em contato comigo, ou com qualquer outro agente de atendimento no e-mail [email protected], no chat do Vivalocal ou se desejar falar conosco pelo telefone, basta clicar em ''Gostaria que um agente de atendimento me ligasse'' que logo entraremos em contato com você.

Desejo uma ótima noite e até mais!

Eu já havia reclamado e a moça disse que excluiu o anúncio já hije. Mas preciso das informações pra poder fazer a denúncia

Olá Leticia,

Boa noite, obrigado pelo retorno.

Leticia, fico feliz que a agente anterior tenha conseguido realizar a exclusão do classificado que estava utilizando o seu número de telefone.

Se precisar de mais detalhes sobre este usuário, o primeiro passo é registrar uma ocorrência na delegacia e solicitar que entrem em contato conosco, tá bem?

Aproveito ainda para informá-lo que o Vivalocal como um site de classificados, apenas cede a plataforma para as divulgações e sempre que somos contactados pelas autoridades colaboramos com as investigações.

Se houver alguma dúvida, por gentileza, dê uma olhada na nossa central de ajuda ou entre em contato comigo, ou com qualquer outro agente de atendimento no e-mail [email protected], no chat do Vivalocal ou se desejar falar conosco pelo telefone, basta clicar em ''Gostaria que um agente de atendimento me ligasse'' que logo entraremos em contato com você.

Desejo uma ótima noite e até mais!

Pode me passar as informações do ID 344789563.
Para ir até a delegacia com as informações (local, data, horário, nome, publicação) denunciar a pessoa que usou meu número de telefone para fazer publicação [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá Leticia,

Boa noite, obrigado pelo retorno.

Leticia, como lhe informei anteriormente, para obter mais detalhes sobre este usuário, o primeiro passo é registrar uma ocorrência na delegacia e solicitar que entrem em contato conosco, tá bem?

A delegacia entrará em contato conosco informando o ID e sempre que somos contactados pelas autoridades colaboramos com as investigações.

Se houver alguma dúvida, por gentileza, dê uma olhada na nossa central de ajuda ou entre em contato comigo, ou com qualquer outro agente de atendimento no e-mail [email protected], no chat do Vivalocal ou se desejar falar conosco pelo telefone, basta clicar em ''Gostaria que um agente de atendimento me ligasse'' que logo entraremos em contato com você.

Desejo uma ótima noite e até mais!