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Sorocaba - SP

09/06/2025 às 11:46

ID: 219184991

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Prezado(a) equipe da Viva+ Entretenimento,

Venho por meio desta expressar minha profunda insatisfação e decepção com a organização do evento realizado na festa junina de Votorantim, no último domingo, que contou com a apresentação do artista Belo.

Participei do evento com expectativa e entusiasmo, tendo adquirido ingressos e planejado minha noite com base na programação divulgada, que previa o início do show às 21h. No entanto, o que se seguiu foi um atraso excessivo e injustificado, com o início do espetáculo ocorrendo somente às 23h50. Ressalto que esse atraso foi extremamente prejudicial, especialmente considerando que o evento ocorreu em um domingo, dia em que muitos de nós temos compromissos na manhã seguinte.

Durante todo o período de espera, a produção do evento não forneceu informações claras ou justificativas plausíveis para o atraso, o que demonstra uma falta de transparência e respeito com o público presente. Essa conduta gerou frustração, desconforto e sensação de desrespeito, além de comprometer a experiência que todos esperávamos vivenciar.

Devido ao atraso e às condições do evento, não pude permanecer até o final do show, o que considero uma grande perda, pois minha expectativa foi frustrada e minha experiência, prejudicada. Diante disso, exijo o ressarcimento de todos os gastos relacionados à participação nesse evento, incluindo ingressos, transporte e quaisquer outros custos associados, uma vez que o serviço contratado não foi entregue conforme prometido e divulgado.

Espero que a Viva+ Entretenimento reconheça a gravidade dessa situação e tome as providências cabíveis para reparar os danos causados. Acredito na sua responsabilidade e no compromisso de oferecer eventos de qualidade e respeito ao público.

Aguardo uma resposta rápida e uma solução adequada para este ocorrido.

Atenciosamente,