VIVA MAIS ENTRETENIMENTO

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

28/10/2025 às 23:34

ID: 230499933

No dia 03/10/2025, durante o evento Festa Nordestina em Cajamar, realizei uma recarga de R$ 100,00 no cartão Viva Mais para consumo no local.

Entretanto, R$ 75,00 permaneceram como valor pendente, e o atendente informou que esse montante seria reembolsado posteriormente.

No dia 07/10/2025, formalizei a solicitação de reembolso do valor de R$ 75,00, conforme orientação recebida.
Desde então, não obtive o estorno nem qualquer retorno por parte da empresa, mesmo após o prazo razoável para resolução.

Reforço que tenho comprovante da recarga e do atendimento no evento, e posso encaminhar se necessário.
Solicito, portanto, o reembolso imediato do valor pendente, bem como um esclarecimento sobre o motivo do atraso.