Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

Resolvido
São Paulo - SP
17/05/2023 às 16:10
ID: 164825577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no pix um produto Creme Reparador Natural DERMA+ - Efeito Permanente, com a empresa Vivamelhor, minha encomenda não chegou no prazo estipulado, foi quando mandei o e-mail para cobrar o meu pedido e não obtive resposta, liguei no telefone de suporte *******, e deu que o telefone não existe.
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Resposta da empresa
17/05/2023 às 18:46
Esse contato não corresponde a essa empresa...
Não realizamos venda de produtos, somente trabalhamos com massagens para eventos, por favor procure as informações corretas referente a empresa para resolver sua reclamação...
Att
Spa viva melhor
Réplica do consumidor
18/05/2023 às 05:01
A empresa que respondeu foi spa viva melhor, e a empresa em que eu mencionei é VIVA MEKHOR
Réplica da empresa
18/05/2023 às 11:35
Peço por gentileza, retirar essa reclamação, pois não somos a empresa que vc procura...e sua reclamação prejudica nossa reputação...Já que não temos nenhum vínculo com a empresa em questão, apesar dos nomes serem parecidos...
Consideração final do consumidor
15/06/2023 às 03:25
Recebi o produto em dobro, mas houve um erro, eles enviaram os cremes para homens.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7