Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/08/2023 às 10:17

ID: 170076481

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei creme de olhos ..no valor de 94,reais ..até hj NAO RECEBI O https://******* O PIX DE VOLTA .. NAO CONSIGO https://******* INVALIDO ..ELES SUMIRAM ..[Editado pelo Reclame Aqui] ..COMO PROCEDER ?

Compartilhe

Resposta da empresa

14/08/2023 às 14:05

Boa Tarde,
Pelo que vejo essa empresa que a Sra. comprou não é a mesma que a nossa. NÂO VENDEMOS PRODUTOS PARA OS OLHOS, pf verifique o CNPJ da empresa que a sra. comprou o produto, não é o nosso.
Essa reclamação não procede, peço a gentileza de fazer a reclamação com a empresa correta e tirar a reclamação que não procede
Maiores esclarecimentos estamos a disposição no nosso e-mail ou whatsapp
Att.
Adriana

Réplica do consumidor

26/10/2023 às 08:13

Existe outra empresa com mesmo nome de vcs https://******* [Editado pelo Reclame Aqui] NA PRAÇhttps://******* INVESTIGAR ....