SUS melhor que convênio NotreDame

Respondida
São Paulo - SP
21/08/2023 às 06:52
ID: 170509943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive com meu pai paciente oncológico em tratamento,no NotreDame da Mooca no sábado 19/08/*******. Ele foi atendido rápido porque o teve protocolo de Sepse, apresentou inchaço na perna sugestivo de trombose, fez exames, foi medicado e liberado pra casa, eu ainda questionei o médico se não era caso de internação, mas disse que não. No domingo dia 20/08 retomei porque meu pai apresentou piora no quadro, tendo vermelhidão na perna e febre. Foi realizado mais exames e o médico indicou internação na enfermaria/observação devido as plaquetas estarem baixa, fui verificar e elas estavam baixa necessitando atenção desde o dia anterior, mas foi ignorado. Não tinha leito, a pessoa se esforça pra pagar um convênio e quando mais precisa não é assistida decentemente, chegamos 22:20 e até agora 6:40 hs esperando um leito, o descaso e o desrespeito é grande com os conveniados. No SUS ainda que demore ao menos não se desembolsa pra pagar https://******* descaso muito grande. Minha nota 0. Não recomendo pra um inimigo. Pessoas brigando pelos seus direitos e pra fechar esse cenário um caso de pedofilia (o médico beijou uma criança na boca) o pai chamou a polícia estava enfurecido. Melhorem o atendimento ou fechem as portas.
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Resposta da empresa
22/08/2023 às 15:00
Boa Tarde,
Sinto pelo ocorrido, porém a reclamação está sendo feita com a empresa errada
Somos uma loja de produtos naturais e orgânicos
Por gentileza poderia cancelar a reclamação e fazer para a empresa correta?
Att.
Adriana