Sem atualização e satisfação sobre o pedido

Resolvido
Embu das Artes - SP
26/06/2023 às 12:20
ID: 167089345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pedido (n *******) de duas peças no dia 15 de junho no valor de *******,18, não recebi nenhum email sobre a confirmação do pedido além da finalização no site, não foi enviado nota fiscal ou código de rastreio, entrei em contato no site e me disseram que eu receberia o código assim que o pedido fosse enviado, desde então tentei contato por email e whatsapp encontrados no site da loja e não obtive respostas (o contato do whatsapp que a loja disponibiliza nem chega a receber mensagens), quando perguntei novamente no site sobre quando seria o envio do meu pedido não recebi nada além de mensagens automáticas.
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Consideração final do consumidor
05/08/2025 às 14:07
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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