[Editado pelo Reclame Aqui] que não para

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/12/2022 às 06:24

ID: 155662305

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 20 de novembro de *******, através de um anúncio na internet associado ao mercado pago eu comprei um faqueiro Mônaco Premimun ******* peças da tramontina através deste site. No dia 23 de novembro dispuseram o código de rastreio que só fica em processamento nunca aparece nada. Tentei atendimento pelo email *******, que segundo eles funciona de 09:00 as 17:00 hs de segunda a sexta e não tive retorno. Tentei encaminhar email e mostra que não existe este email, tento logar no site mostra que não sou cadastrada. Fala que o produto chega de 2 a 4 semanas. A minha revolta é que estão usando uma marca de produto confiável e um site de pagamento que temos costume de usar. E derrepente sinto o sabor amargo do [Editado pelo Reclame Aqui] que cair. Não consegui cancelar a compra e o site continua ativo atraindo outros inocentes. Que decepção, que ódio luto tanto para conseguir as minhas coisas debaixo de muito sacrifício e cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] deste. O site https://******* [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

24/10/2023 às 04:20

Desrespeitoso, [Editado pelo Reclame Aqui], e o mais duro é que nenhuma autoridade competente remove a empresa da Internet, a mesma continua lucrando através de [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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