Viva Noiva

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

10/04/2015 às 13:54

ID: 12621026

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estou alugando meu vestido de noiva nessa loja, mas não recomentdo a ninguém pois o atendimento é péssimo. Mau organização, a gerente anota seu telefone dizendo que retorna e nunca retorna...E da ultima vez que precisei da loja, foi quando um cheque meu voltou e me ligaram hoje dia 10, sexta feira, perguntando se podia reapresentar e eu pedi que reapresentasse dia 15, na quarta feira que vem. Então a gerente me disse que achava que não podia não, mas ia ver com o financeiro e me ligava. Então a vendedora me retornou dizendo que o cheque ja havia sido reapresentado.

Liguei pra gerente da loja de São Paulo informando o ocorrido, pois acho que só ela resolve alguma coisa, e ela me retornou a ligação dizendo que eles havia recebido a informação de que eu tinha confirmado a reapresentação do cheque, por isso tinham reapresentado. Sendo que em nenhum momento eu disse isso. Ou seja inventaram algo sem necessidade nenhuma, e ainda me prejudicando.

O aluguel do vestido é R$*******,00. Será esperar 5 dias para receber uma parcela de R$*******,00 faria tanta falta assim para a loja, pra precisar inventar que eu disse algo?

Enfim, eu não indico devido ao atendimento, infelizmente ja aluguei o vestido e vou er que ir até o final. Mas confesso que tenho medo ainda do que possa occorrer até a data do casamento.