Reembolso de ingressos não utilizados no Viva Parque

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

08/06/2025 às 19:15

ID: 219139741

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei ingressos antecipados para usar no viva parque, mas não consegui utilizá-los, gostaria de saber se posso reaver o valor gasto de R$ 150,00

Compartilhe

Resposta da empresa

09/06/2025 às 16:36

Olá, Sr. Eduardo.

Informamos que já recebemos sua mensagem no e-mail ******* e estamos dando continuidade ao seu caso por lá.

Em breve, nossa equipe entrará em contato com as orientações e soluções necessárias.

Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe Sac Viva Parque

Consideração final do consumidor

16/06/2025 às 15:37

A empresa me informou que não pode acontecer o reembolso pois eu comprei os ingressos em alta temporada que eu posso usar até o mês de Dezembro. Vou me organizar pra ir

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8