Cobrança Indevida de Pedágio Digital - Transolímpica e Ameaça de Multa
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/04/2026 às 16:17
ID: 245406529
Venho contestar uma cobrança indevida registrada no site Pedágio Digital referente à Transolímpica, onde consta inclusive a possibilidade de multa por evasão. Tal informação é incorreta.
Meu veículo Ford Ka vermelho, placa *****, utiliza tag ConectCar ativa, funcionando normalmente. Estou anexando o extrato mensal, comprovando o uso regular e sem falhas na leitura.
Diante disso, exijo:
A correção imediata da cobrança indevida;
A retirada de qualquer aviso ou ameaça de multa;
Esclarecimento formal sobre o motivo dessa divergência.
Aguardo retorno urgente, uma vez que a notificação incorreta causa transtornos e não pode permanecer no sistema.
Já tentei contato com a empresa por e-mail e até agora não obtive nenhum retorno, e vou acabar sendo multada.