Atendimento ruim e organização pessima

Não respondida
Florianópolis - SC
27/09/2022 às 19:24
ID: 150887057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfui em uma consulta na quarta-feira dia 21-09 e solicitei a minha nota fiscal com atendente Priscila, a mesma disse que a nota era com a Dra da minha consulta. A Dra disse que a nota fiscal era com atendente mesmo. Fiz minha consulta medica, depois fui falar com atendente Priscila de novo e a mesma me passou o telefone dela para envio do comprovante do pagamento, mas continuou falando que a nota era com a Dra. sai da Clinica VIva sem a minha nota fiscal, fiquei de quarta ate hoje terça feira 27/09 tentando a minha nota fiscal, atendente sempre me falando a mesma coisa. Ai hoje me mandaram a nota com a data da consulta diferente do dia que fui consultar, solicitei a correção e a Clinica Viva ficou questionando um monte de coisas e enrolando pra me dar a nota fiscal, tive o maior transtorno do mundo pra conseguir uma nota fiscal, isso que é um direito do consumidor, mas a clinica viva tem pessimos atendentes pra resolver isso, ate porque precisei ir atras de um advogado, falar com ele e pedir orientação. tudo isso por causa de uma nota fiscal que a clinica viva ficou me enrolando pra me dar. Ate porque precisava dessa nota fiscal para reembolso.