Cobrança indevida de seguro saúde não autorizado pela Vivo com dificuldade de cancelamento e alegação de multa

Não respondida
Lupionópolis - PR
02/03/2026 às 00:34
ID: 242025629
A vivo vem cobrando um seguro saúde indevido, alegando que eu aceitei pelo SMS e que eu enviei um código. Ja contestei e eles estão enrolando para cancelar. Eu nunca jamais aceitaria esse serviço, visto ja possuir convênio médico. Não necessitando de um seguro extra pra que? Estão enrolando para cancelar e ainda me disseram que terei que pagar multa para cancelar. Quero os meus dois meses que cobraram indevido e me recuso a pagar uma multa sendo que nunca autorizei esses débitos.