Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de serviço não contratado - Viva Saúde
Não respondida
São Paulo - SP
23/05/2026 às 20:09
ID: 249499137
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Título: Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de serviço não contratado - Viva Saúde
Reclamação: Em março fui informada de que havia contratado este serviço da empresa que sequer conheço.
Após muita insistência consegui que realizasse o cancelamento. Agora para minha surpresa fui pagar minha conta de celular da VIVO e me deparei com um valor de R$ 96,00 referente a quebra de contrato pela ilustre empresa Viva Saúde (novamente).
Estou tentando contato para cancelar [Editado pelo Reclame Aqui] e não consigo. Não vou pagar minha conta da vivo e exijo o mais rápido possível a retirada de tal valor absurdo de minha conta, uma vez que tenho cancelamento feito por vcs em março de 2026. E na época foi informado de que nenhum valor a qualquer título me seria cobrado.
Aguardo de imediato uma posição ou tomarei as medidas jurídicas cabíveis.