Estimulador pélvico sem pilha e cabo usb

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

17/03/2026 às 09:51

ID: 243487865

Comprei um estimulador pélvico pra minha mãe e até chegou na embalagem sem amassados e tal, mas veio sem pilha, não tem cabo usb pra carregar, achei incompleto pro preço

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 14:40

Olá Rafael, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Verificamos o produto adquirido e esclarecemos que este modelo de estimulador pélvico é elétrico com funcionamento por pilhas, ou seja, ele não possui sistema de recarga por cabo USB. Da mesma forma, as pilhas necessárias para o funcionamento não acompanham o produto.

Essas informações estão disponíveis na página do item em nosso site, incluindo nas imagens e na descrição, justamente para explicar como o aparelho funciona antes da compra.

De toda forma, o produto recebido está completo conforme o padrão do fabricante e pronto para uso após a inserção das pilhas adequadas.

Caso tenha qualquer dúvida sobre o funcionamento ou precise de orientação, nossa equipe permanece à disposição para ajudar.

Atenciosamente, Equipe Viva Secura

Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 16:00

Problema resolvido bem rápido, recomendo a loja!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10