Não respondem para fazer o cancelamento

Resolvido
Curitiba - PR
07/06/2022 às 14:25
ID: 144717727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 02/06/******* fiz o pedido na Viva sem dor dedo pacote de exercícios 90 dias x 15 minutos
Pedi cancelamento hoje dia 07/06/*******
Enviei e-mail e WhatsApp
Não houve nenhum retorno da empresa
Envio a reclamação por aqui para não alegarem que não respeitei o prazo de 7 dias para o cancelamento e devolução
Aguardo retorno da empresa e o estorno no cartão de crédito
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Resposta da empresa
07/06/2022 às 15:10
Boa tarde Sra. Elen Mika Takatsuki.
Recebemos sua solicitação.
O estorno já foi feito.
Agradecemos seu contato.
Estamos a sua disposição.
Att. Equipe Viva Sem Dor Ltda
Consideração final do consumidor
24/06/2022 às 11:06
Responderam prontamente e resolveram.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/06/2022 às 15:37
Boa tarde Elen.
Agradecemos sua avaliação.
Estamos a sua disposição.
Att. Equipe Viva Sem Dor Ltda