Não respondem para fazer o cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

07/06/2022 às 14:25

ID: 144717727

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dia 02/06/******* fiz o pedido na Viva sem dor dedo pacote de exercícios 90 dias x 15 minutos

Pedi cancelamento hoje dia 07/06/*******

Enviei e-mail e WhatsApp

Não houve nenhum retorno da empresa

Envio a reclamação por aqui para não alegarem que não respeitei o prazo de 7 dias para o cancelamento e devolução

Aguardo retorno da empresa e o estorno no cartão de crédito

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Resposta da empresa

07/06/2022 às 15:10

Boa tarde Sra. Elen Mika Takatsuki.

Recebemos sua solicitação.

O estorno já foi feito.

Agradecemos seu contato.

Estamos a sua disposição.

Att. Equipe Viva Sem Dor Ltda

Consideração final do consumidor

24/06/2022 às 11:06

Responderam prontamente e resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

24/06/2022 às 15:37

Boa tarde Elen.

Agradecemos sua avaliação.

Estamos a sua disposição.

Att. Equipe Viva Sem Dor Ltda