Cobrança indevida em plano mensal de academia após solicitação de cancelamento

Não respondida
São Paulo - SP
25/10/2025 às 18:25
ID: 230250557
Há mais de 5 meses são da academia e na época fiz plano mensal com débito automático no cartão.
Hoje foi feito um débito no cartão as 06:03 no valor de $119,90, fui presencialmente para resolver a questão e a funcionária informou que estava de férias e havia passado a informação para o financeiro.
Novamente as 17:59 ou débito no meu cartão.
Então tudo o que foi conversado não tem validade?
Aguardo retorno com urgência