Impedimento de Treino e Cobrança Indevida na Academia Após Tentativas de Cancelamento
Não respondida
Tibau do Sul - RN
16/04/2026 às 09:54
ID: 246206029
Entrei na academia em 2023, infelizmente não consegui ir nenhum mês, devido um trabalho distante, mas sei que a academia não tem culpa por isso, mas sempre tentei o cancelamento e não era possivel, paguei as 12 parcelas pelo cartão de credito da minha irmã. Agora em 2026, fiz o Gympass, e estou sendo barrado e sofrendo constrangimentos pela academia para conseguir treinar, aonde eles alegam que eu estou com 3 meses em aberto. Encaminhei todos os comprovantes e falam ser da minha irmã, do plano dela, o qual o plano dela era outro e ainda assim ela encaminhou todos os comprovantes. Fui informado pela academia que não poderei mais treinar por lá, nem pelo Gympass. Como eu fiquei 3 meses em aberto? e eles nunca me notificaram? os comprovantes eu tenho TODOS! Me mandaram mensagem depois das 22h00!
PEÇO QUE RESOLVAM ESSA SITUAÇÃO!