Produto não compatível com a propaganda
Em réplica
Paulínia - SP
03/01/2022 às 18:03
ID: 135914879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um projetor para minha neta de 4 anos levando em consideração a imagem anunciada com o brinquedo e uma menina ao lado. O brinquedo não tem https://******* do tamanho . Gostaria de uma posição da empresa qd a propaganda enganosa.comparem as imagens anexas
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Resposta da empresa
06/01/2022 às 15:27
Olá, boa tarde!
A imagem em questão é meramente ilustrativa, tendo um informativo na mesma na parte inferior direita.
Mas não se preocupe, caso não tenha ficado satisfeita com o tamanho, podemos realizar o estorno para você e recebemos a devolução do produto!
Basta entrar em contato conosco via WhatsApp e enviar sua solicitação.
Réplica do consumidor
07/01/2022 às 07:22
Bom dia!! A devolução do produto não será possível pq como houve demora na entrega, ele chegou dia 24-12 e não tinha tempo hábil para eu comprar outro presente e ja foi entregue.