Compra efetuada em 14/01/24
Não resolvido
Embu - SP
15/01/2024 às 10:43
ID: 180448513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra nesse site da Vivace Calçados, conforme data acima, porém, o código de rastreio não chegou depois de efetuado o pagamento. Fiz várias tentativas de falar com a empresa e simplesmente não consigo. Infelizmente não pesquisei sobre a empresa antes de efetuar a compra, a propaganda é que o produto chega em dois dias, porém o produto pelo que vi, vem da China, achei que era produto nacional. Quero cancelar o pedido e quero o reembolso do pix efetuado (valor de *******,70). O pagamento saiu no nome de Wallace Quitete Manhaes Dias, conta no mercado pago.
Aguardo meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
15/02/2024 às 19:42
Empresa fictícia, só pega o dinheiro das pessoas. Tentei de todas as formas falar com eles pra me devolverem o dinheiro ou enviarem o produto, mas é simplesmente impossível, ninguém te dar resposta de nada. Não comprem nada deles!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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