Vivace Calçados

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São Paulo - SP

28/02/2024 às 17:31

ID: 183543941

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Fiz uma compra de uma sandália no site da VIVACE Calçados no dia 18/12/23. A sandália chegou no dia 29/12/*******, só que pra minha surpresa, a sandália veio com a numeração errada. Comprei 36 e o número enviado foi o 38. Desde a entrega, tenho enviado diversos e-mails à loja, tentado contato via whatsapp e tb várias tentativas de ligação no telefone informado no site, mas o número está errado e é estranho pq a loja é do Rio de Janeiro, mas o DDD informado no site é de SP (*******). Nunca responderam meus e-mails. Não consigo contato com a loja e, estamos praticamente em março e eu sequer consigo usar a sandália que é gigante para meu pé! Gostaria muito de ser atendida e que a troca fosse feita! Aguardo retorno.