Vivace Perdizes- Idosos

Não respondida
São Paulo - SP
24/01/2022 às 14:31
ID: 137163997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO gerente de nome Marcio, me telefonou quando relatei uma agitação de um residente que segundo ele sofre de Alzheimer, e que tomaria algumas providências quanto uma maior atenção ao residente idoso.
Informou que mudaria a medicação, e que o mesmo não era residente desta unidade e sim da Unidade Morumbi e que seria transferido ainda na semana, porém isso não encobre a falta de atenção ao idoso residente que mais uma vez desde 19hs de 23/01 permaneceu agitado até 24/01 -as 05hs. Mais uma vez causando desconforto aos residentes que moram no Vivace e também aos moradores vizinhos ao Vivace que mais de uma vez tiveram seu descando prejudicado pela falta de atenção, se não tem como evitar estes trantornos cujo principal objetivo é a saúde de todos, porque então esta ação não ocorre em conjunto com uma reforma e preparação de leitos e quartos com acústica e em condições de receber pacientes com estágio avançado de Alzheimer .