Cobrança automática indevida após teste e dificuldade de contato para estorno
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/02/2026 às 11:20
ID: 240646701
Testei o aplicativo ano passado um dia e automaticamente ele me cobrou r$ 100. Entre em contato pelos canais de atendimento e-mail chata não me respondeu. Mandei e-mail não me respondeu e cobrou. E desde então o plano ainda tá ativo e eu não consigo estornar esse dinheiro. Eu usei ele um dia como teste de ali dizer que podia usar três dias e automaticamente já cobrou os 100 reais muito chateado com a empresa não tem canais de atendimento a hashtag meus e-mails não recebem as mensagens e eu quero meu dinheiro de volta. Quero que isso torne meu dinheiro.