Cobrança indevida de anuidade após cancelamento do período de teste do app Viva Cut
Não resolvido
Santos - SP
19/09/2025 às 11:40
ID: 227327911
baixei o app viva cut no dia 6/09 na mesma data fiz o cancelamento , porém fui cobrada no cartão lembrando que estava no periodo grátis .
entrei em contato no proprio app mas sem solução eles cancelaram a assinatura mas cobraram a anuidade
assinatura atraves da minha conta da apple
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Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 11:37
pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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