Cobrança [R$100] após cancelamento do plano anual Diamante no app Viva Cute e pedido de estorno
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/08/2025 às 12:52
ID: 225147019
Baixei o aplicativo para experimentar do Viva cute no dia 2 de agosto no mesmo dia depois de testar ou pedir o cancelamento, mas mesmo assim veio cobrando o plano anual diamante cobrando r$ 100. Eu pedi para cancelar mandei mensagem, mas até agora nada, mas falei com a Apple que vinculou a época até agora nada. Gostaria de pedir que eu vou cancelamento dos torno de dinheiro.
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Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 06:18
Horrível atendimento, não me deram retorno e não me estornaram o valor na conta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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