Cobrança indevida de vitaminas e recusa de cancelamento de compra
Em réplica
Fortaleza - CE
07/07/2026 às 11:32
ID: 253287051
Meu pai recebeu uma ligação desta empresa informando que ele receberia amostras grátis de alguma vitaminas e eles mandaram um boleto no valor de 2051,59 para está fazendo o pagamento o endereço de envio deles da em um terreno abandonado, entrei em contato e simplesmente não querem fazer o cancelamento da compra.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 12:30
Prezada(o), boa tarde.
Estamos entrando em contato para dar andamento à tratativa referente à sua manifestação.
A Viva Mais. permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário e esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Viva Mais
Réplica da empresa
07/07/2026 às 12:31
Prezada(o), boa tarde.
Estamos entrando em contato para dar andamento à tratativa referente à sua manifestação.
A Viva Mais. permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário e esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Viva Mais