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Reclamar dessa empresa

Campanha - MG

05/06/2026 às 16:12

ID: 250616487

Bom, tirei o dia pra resolver isso e pude perceber que a empresa já tem um histórico péssimo em ligar para idosos e oferecer de forma "GRATUITA" suplementos e vitaminas.
Primeiro, eu gostaria de entender como que eles conseguem o contato dessas pessoas, pois eu e minha mãe nunca recebemos contato deles, mas meu avô de 80 anos recebeu. Há 1 semana mais ou menos, me avô recebeu uma ligação de um representante da citada empresa, disseram que era de um laboratório e que se meu avô se interessava em receber, de forma gratuita, esses remédios. Ele aceitou, e devido nossa atual situação financeira ele informou que se tivesse algum custo, boletos ou pagamentos, era pra cancelar. Ontem, chegou a mercadoria, tudo bonitinho, 7 itens e junto um carnê com 12 PARCELAS de R$ 220,00 e um outro boleto de R$ 2.640,00, dos produtos oferecidos de forma GRATUITA.
Já ligamos em TODOS os telefones pra contato e nada, no contato por WhatsApp eles mandam as opções de atendimento e não continuam o atendimento. Como temos 7 dias pra exercer o direito de arrependimento, acredito que essa demora no atendimento seja para ficar enrolando o cliente até passar esse tempo.
É isto, espero que eu tenha sido claro.

Meu contato pra proceder com o Cancelamento e Devolução dos produtos estarão abaixo, juntamente com o e-mail. Entrarei em contato por e-mail, com as fotos e prints, para ficar registrado as tentativas frustradas de contato.

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