envio de remédios sem consentimento com valor abusivo sem prescrição médica

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santana - AP

24/07/2026 às 16:12

ID: 254770181

Fizeram um envio de uns medicamentos se o conhecimento do meu pai com valores absurdos entraram em contato com ele informando envio de umas amostras sem custo nenhum quando chegou uma caixa com o boleto no valor de mais de dois mil reais aguardando retorno pra fazer a devolução ou procurarei meios de resolver pela justiça

Compartilhe

Resposta da empresa

28/07/2026 às 15:30

Prezada(o), boa tarde .
Estamos entrando em contato para dar andamento à tratativa referente à sua manifestação.
A Viva Mais. permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário e esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Viva Mais

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 07:36

A resposta for imediata não teve demora

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

30/07/2026 às 07:42

Agradecemos pelo retorno.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Viva Mais