Prática abusiva e desrespeitosa
Em réplica
Jacinto - MG
28/01/2025 às 16:33
ID: 208463113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebemos uma encomenda da empresa "Viva Mais Suplementos e Cosméticos" (CNPJ: 23.*******.*******/*******50) no nome da minha mãe, uma senhora de 74 anos. No pacote, vieram 3 frascos de um produto chamado "D.N.A. Max Magnésio", acompanhados de um boleto no valor de R$ *******,00. No entanto, nenhum desses produtos foi solicitado. Além disso, não sabemos como a empresa obteve os dados pessoais dela, como nome completo e CPF. Considero essa prática abusiva e desrespeitosa, especialmente ao tentar se aproveitar de uma pessoa idosa. Exigimos providências e a interrupção imediata de qualquer envio ou cobrança indevida.
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 08:16
Bom Dia WILSON VIEIRA DE OLIVEIRA,
Vamos entrar em contato pelo WhatsApp para colher o CPF do titular
e resolver da melhor foram possível.
Réplica da empresa
06/02/2025 às 08:20
WILSON VIEIRA DE OLIVEIRA,
O número acima esta dando inexistente
Por favor entrar em contato no ******* ******* ******* ou pelo WhatsApp (*******
Ou informa um outro para contato .
Obrigado .
Réplica do consumidor
09/03/2025 às 18:59
Empresa quer entrar em contato para ganhar tempo e para tentar justificar o injustificável.
Réplica do consumidor
27/06/2025 às 00:47
Empresa enganosa.
Nunca entrou em contato e nem vão.
Só estão tentando ganhar tempo.
Ficam aí tentando tirar dinheiro de pessoas idosas enviando produtos que nunca solicitaram.
Pior que a [Editado pelo Reclame Aqui] do INSS.
Vergonha.