Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

16/04/2026 às 09:23

ID: 246202493

Janela sem peça de vedação conforme anexo. Ap ***** Mood Parque das Dunas

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 15:07

Olá, José Lucas.

Recebemos a sua manifestação e agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar e resolver o ocorrido.
Nosso compromisso é buscar a melhor solução no menor tempo possível. O time especializado já está ciente do seu caso e a demanda já foi direcionada para analise e tratativa.

Queremos entregar a você o melhor produto, com a melhor experiência. Saiba que, aqui na Moura Dubeux, você sempre será uma prioridade.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e reforçamos que estamos à disposição para o que for necessário.

Se preferir, você também pode falar conosco através dos nossos canais oficiais:
Telefone: 3087-8000 ou 4020-7700
WhatsApp: (81) 99108-1522

Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Time Mood

Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 15:23

Resolvido pelo DGA

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5