VIVANO GRILL

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/07/2025 às 13:19

ID: 222598321

Mandei mensagem via instagram. Não respondido
Mandei via contato, ignorado.
Não pensem que vou retornar depois de tanto descaso fora a queda de qualidade!
Data da VISITA 05/07/2025
Relato repassado

Ruim demais

- Chegamos sabado popr volta das 15:30, tinha uma fila e enquan to esperava para dar o carro ao manobrista minha esposa foi pedir senha, somos pcd, preferenciais e a garota da porta tirou sarro dizendo que vai uma senha normal e outra nao.. Quando cheguei a minha esposa com ironia repetou a frase e a recepcionista de dentro e nao a que nos recebeu percebeu o erro e correu para tentar ajudar e alocar nos uma mesa. Só que fomos alocado do lado da portas de lazer de crianças, ate ai ok, mass nao vinha NADA, eu fiquei quase duas horas.. buffet arroz faltou, tive que ir mais 2X pra ver se tinha.
a picanha passou 5X na estadia, e veio uma vez linguica apimentada, frango com linguiça, picanha ao alho, veio um baby beef duro por que estava erxtremamente bem passado e fraudinha2x, depois so a batata por que pedimos para vir mais vezes a chips por causa do meu filho.
visitei a mesa de sushi e tambem o de salada mais duas vezes e no caminho, vi:
costella bovina, maminha na manteiga, carre de cordeiro, queijo (mussarela bufala) na churrasqueira, costela suina, e outras carnes diferentes circulando.. E QUE nao passram para nós
pedir mais bebida, fiquei mais de cinco minutos tentan do chamar, o garçom ia mesas ao lado e nao olhava ao redor..

ao final 490,00 que eu sinceramente achei que joguei no [Editado pelo Reclame Aqui], por que eu comi bem, mas salada e peixes, as carnas poucas vezes vieram, e ai a fome passa e a casa lucra nas costas do cliente.. proxima visita seria em agosto, meu aniversario. VOU no D Bresscia em Santo an dre, apesar de conhecer o vivano há 25 anos.. e ter pego fila de 2 horas mas que valiam a pena esperar.. hoje sinto que joguei fora mesmo.. decaiu pra [Editado pelo Reclame Aqui] a qualidade do atendimento, atencao.. antighamente tinha um chefe circulando perguntando se ok, se veio o que precisava, hoje nao.. ignorado, largado comenmdo pouco pelo que se ofereceu a pagar...


Enfim, desrespeito a PCD, a menina tirou sarro da minha esposa e quando me viu espanou e correu para atender? quer dizer uma mulher mae de pcd pode se tirar sarro ai ve o marido da medo?

Pagar caro para comer só dois ou tres tipos de carne e ter de ir atras de coisas, e ser ignorado por garcons, por que pedia bebida e nada de verem ou atenderem, tinha que gritar , dançar pra ser visto! principolamlente em uma mesa que estava isolada da praça normal. Ate para pedir conta demorei 5 minutos para ser notadp

Dados da nota
https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/Public/ConsultaPublica/ConsultaCupomFiscalEletronico.aspx?id=*****