Bravecto falso

Question

Comprei no site do vivapets o medicamento bravecto de 1400mg, chegou dentro do prazo, porém quando chegou a caixa chegou diferente do anúncio, imaginei que fosse porque veio de Portugal, dei para meus cachorros, mas não obtive resultado, sendo que sempre dei bravecto para meus cães e sempre tive resultado.
Todo medicamento vem com uma parte na caixa para provar sua originalidade, que raspando com um objeto de metal aparece a marca, e não aparece nada, ou seja, o medicamento não é verdadeiro.

Accepted Answer

Oi Debora,

Obrigada pela sua mensagem.

Trabalhamos diretamente com as marcas e distribuidores oficiais e todos os nossos produtos são autênticos. Podemos garantir que o produto é *******% verdadeiro.

O laboratório mudou recentemente a embalagem e estamos também alterando as imagens dos produtos em nosso site, mas o comprimido não sofreu alterações, apenas a caixa.

O Bravecto tem uma ação rápida, no entanto, é necessário aguardar algumas horas para ver resultados.
Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida que tenha sobre o produto.

Atenciosamente,
Vivapets

Bravecto falso

Resposta da empresa

Réplica do consumidor