Vivapets Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/04/2023 às 11:19

ID: 163038617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra em dezembro e recebi a informação que o produto estava em falta , como aqui no Brasil não tem esse produto resolvi esperar . Passando 4 meses obtive a informação que o produto iria ser entregue . Fiquei aguardando e para minha surpresa meu produto ficou preso na alfandega por embalagem danificada . Não recebi o produto e ainda estornaram sem o frete . Sendo que a empresa não consegue entregar produtos nem deveria estar vendendo para o Brasil !!! Gostaria de receber o meu estorno integral pois não tive nenhuma culpa que vcs não conseguiram entregar .