Brinco Vivara com defeito: Tarraxa frouxa causa perda e prejuízo

Não respondida
São Carlos - SP
23/02/2026 às 10:05
ID: 241392171
Comprei 1 brinco da VIVARA para minha filha quando ela nasceu, um brinco com uma flor de ouro e o miolo com pérola, lindo brinco, porem, 2 dias de uso e perdemos o brinco. Como não sabe o que tinha acontecido, fui ate a vivara, e comprei outro par de brinco, sem ser o que ela tinha pois esse tinha que mandar fazer por ser só um brinco e nao o par.
Fiquei 6 meses com brinco de perola, e ai mandei fazer o que eu gostei e ela havia perdido.
Encomendei na VIVARA do shopping JK (inclusive atrasou absurdamente a entrega).
Coloquei ontem na minha filha para o batizado dela e o brinco se soltou e ela perdeu o brinco novamente, e tudo isso pq a tarraxa estava frouxa pois a tarraxa ficou no vestidinho dela.
O que leva a ter certeza que os 2 brincos foram perdidos por falta de qualidade do produto.
Agora estou com prejuízo dos 2 brincos que nem chegamos a usar direito, ela mantem sem o brinco e eu exijo um parecer e um reembolso da vivara. Nao quero o mesmo brinco pq pelo visto nenhum passou pela qualidade!