Pagamento duplicado de boletos

Respondida
Curitiba - PR
08/02/2022 às 11:16
ID: 138044851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Minha foto está selecionada para publicação e eu devia pagar 2 parcelas para que ela entrar no livro, no entanto eu, por engano paguei o mesmo boleto duas vezes. No pagamento do dia 31/01/******* foram cobrados R$6,20 de juros. Gostaria de saber se é possível fazer um extorno, gerar um crédito ou abater a segunda parcela com base no pagamento duplicado da primeira parcela!
Desde já agradeço a atenção dispensada.
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Resposta da empresa
09/02/2022 às 08:01
Osvaldo de Goes Junior, para a sua demanda escreva para, *******