Vivare Projetados

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Mogi das Cruzes - SP

02/07/2024 às 11:18

ID: 192021499

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Boa tarde
Não tive a finalização do reparo e entrega do projeto em sua totalidade conforme adquirido, ou seja, o projeto está instalado no local porém existem vários reparos a serem realizados, todos os dias praticamente venho sinalizando aos contatos da loja na tentativa de buscar uma finalização definitiva em carácter de urgência, mas não tenho sucesso (cada hora um prazo novo) acredito que a Vivare não gostaria que o cliente tivesse essa experiência negativa referente ao pós venda, não acredito que a empresa fique satisfeita em saber que o cliente está sofrendo com essa situação.

Estou me sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] pelo o fato e por danos, pois, não consigo instalar minha TV no painel porque o planejado não está totalmente finalizado, uma sensação desagradável.

******* que firmei a compra com a Vivare em meados do dia 17.01 e hoje é 02.07, ou seja, mais de 6 meses para conclusão total da montagem e ainda não foi concluído o *******%, visto que estamos falando apenas de um rack.