Péssima assistência técnica, sem prazo, descaso com o cliente!
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
29/11/2024 às 17:41
ID: 203247193
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei e recebi os movéis projetados em julho de ******* e até agora não estou com eles totalmente montados. Levam as peças para troca sem prazo de devolução, vão fazer assistência e danificam outros lugares, como: paredes, revestimento, encanamento e também os móveis que já estavam prontos.
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 08:45
Olá Sra. Sidneia,
Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos o transtorno que você está enfrentando. Gostaríamos de informar que sua solicitação foi recebida e já agendamos a assistência técnica conforme solicitado. Sabemos o quanto isso é importante e estamos fazendo o possível para que o atendimento seja realizado com a máxima agilidade e qualidade.
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 13:51
Não recomendo a ninguém
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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