Pedido não entregue no prazo
Resolvido
São Paulo - SP
09/12/2022 às 01:43
ID: 155076017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de número ******* no dia 06/11. O Prazo de entrega era dia 24/11. Entrei em contato com o SAC, várias vezes, pedindo agilidade e novo prazo de entrega e nada.
Quero que o meu pedido seja cancelado e seja feito o estorno do pagto.
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Resposta da empresa
19/12/2022 às 12:51
Olá, Márcio
Tudo bem?
Primeiramente peço desculpas pelos transtornos gerados na sua entrega.
Conforme sua solicitação para o cancelamento, o mesmo foi feito e enviado o comprovante por whatsapp.
Qualquer outra dúvida, estamos a disposição nos contatos da empresa.
Atenciosamente
José Luiz
Vila Mobi
*******
Consideração final do consumidor
19/12/2022 às 17:49
Resolvido, ******* depois de muita insistência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8