Comprei 1 difusor e 6 óleos essenciais em Março de *******.
Em réplica
São Paulo - SP
25/08/2023 às 21:37
ID: 170885239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAté hj . Dia 25/8/23 não recebi. Não respondem email. O WhatsApp não existe mais. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
25/08/2023 às 21:53
Prezada, agradecemos pelo seu contato. No entanto, após verificação em nosso sistema, não identificamos nenhum ******* aos dados fornecidos em nossa loja Naturazen. Pedimos gentilmente que verifique se a compra foi realizada conosco. Se possível, encaminhe o comprovante de pagamento para nosso suporte, para que possamos ajudá-la de forma adequada. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Obrigado.
Réplica do consumidor
28/08/2023 às 00:31
entrem em contato comigo então! Vcs tem meus contatos. Tenho os comprovantes de pedido de pagamento.