Umidificador e aromatizador antigravitacional que quebrou em pouco tempo de uso e ******* fora do prazo e errado
Resolvido
Recife - PE
06/06/2023 às 18:54
ID: 165985529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um difusor e aromatizador no modelo antigravitacional e 3 óleos essenciais: Bergamota, Alecrim e Olíbano. Após extrapolaram completamente o prazo, chegou o difusor que, com pouco tempo de uso, já quebrou e dos três óleos comprados, só o de Bergamota aparentemente veio certo. Ele parece mais uma essência que um óleo essencial. A empresa não se deu ao trabalho de corrigir a troca dos "óleos essenciais que não firam baratos, inclusive!
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Consideração final do consumidor
30/08/2024 às 23:32
A empresa foi muito profissional e explicou a confusão que fiz com outra empresa de nome muito semelhante, a Viaroma (sem um A) e que parece ter saído do mercado, inclusive. Gosto muito dos produtos da empresa que nunca me decepcionou em qualidade e profissionalismo. Peço desculpas pela confusão!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10