Freebet não creditada após missão, mesmo cumprindo os critérios e realizando a aposta.

Olá, Diego, tudo bem?

Conforme conversamos detalhadamente através do nosso contato pelo WhatsApp, segue a análise do seu caso para que não reste nenhuma dúvida sobre o funcionamento da promoção.

Realizamos uma verificação detalhada no seu cadastro junto ao nosso sistema e identificamos que o seu depósito foi computado corretamente pela plataforma, o que preencheu a primeira barra de 50% da missão. No entanto, para ter direito ao bônus e validar as etapas seguintes (como a liquidação da aposta), é obrigatório dar o aceite e clicar em "participar" na promoção antes de iniciar os palpites.

Como o sistema não registrou esse aceite obrigatório no seu perfil para essa oferta específica, os critérios adicionais não puderam ser computados e a missão constou como perdida, impossibilitando o crédito da Freebet.

Lembramos que, se você precisar de qualquer suporte ou tiver dúvidas sobre futuras promoções, a nossa equipe está à disposição pelo Chat oficial ("Fale Conosco") direto no nosso site, onde o nosso atendimento é em tempo real.


Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Viva Sorte Bet