Plataforma de jogos é um [Editado pelo Reclame Aqui], impossível falar com o suporte e impede ganhos do usuário.

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Santo André - SP

19/06/2026 às 20:48

ID: 251880815

Não joguem nessa plataforma
E puro [Editado pelo Reclame Aqui] você não consegue falar na ajuda . Se vc joga e começa a ganhar em um jogo logo vai aparecer p vc q o jogo está instável e vc não jogar mais
Mas vai entrar em qualquer jogo da plataforma e vc conseguir de boa
[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 11:11

Olá, Catia,

Bom dia! Espero que esteja bem.

Identificamos a sua nova manifestação e reforçamos que realizamos buscas minuciosas em todo o nosso sistema, mas não localizamos nenhuma conta ou cadastro vinculado ao CPF ***** ou ao seu e-mail [email protected].

Como já havíamos informado em seu contato anterior, sem uma conta ativa e sem um CPF válido registrado em nossa base de dados, ficamos totalmente impossibilitados de analisar o seu caso ou verificar qualquer histórico de transação.

Pedimos gentilmente que certifique-se de que a sua reclamação é de fato sobre o Viva Sorte Bet, pois atuamos com total transparência e seriedade com os nossos usuários.

Caso precise de auxílio para se cadastrar, você pode falar diretamente com a nossa equipe em tempo real pelo Chat oficial ("Fale Conosco") em nosso site. Se preferir, você também pode seguir o passo a passo por aqui para criar a sua conta:

Acesse o nosso site oficial do Viva Sorte Bet;
Clique no botão "Cadastro" no canto superior direito;
Preencha os campos com os seus dados pessoais (CPF válido, e-mail e telefone);
Crie uma senha segura, aceite os termos e condições e finalize o cadastro.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Viva Sorte Bet